近日,聯(lián)邦快遞發(fā)布一份名為《全球即新本土:變化中的亞太地區(qū)小型企業(yè)國際貿(mào)易模式》的調(diào)查報告。報告顯示,中國大陸中小型企業(yè)正在逐步參與數(shù)字經(jīng)濟(jì),對未來12個月的進(jìn)出口業(yè)務(wù)普遍持樂觀態(tài)度,并且在未來兩三年中,其電子商務(wù)、社交商務(wù)和移動商務(wù)的營業(yè)收入將繼續(xù)增長。
該報告是由哈里斯互動調(diào)查公司代表聯(lián)邦快遞完成的,旨在為中小型企業(yè)所面臨的全球出口機(jī)遇和挑戰(zhàn)提供深入的見解。調(diào)查樣本來自亞太地區(qū)9個市場的4543名中小型企業(yè)高管。
調(diào)查表明,中國大陸中小型企業(yè)正努力拓展國際業(yè)務(wù)??傮w而言,39%的企業(yè)表示在過去12個月里其進(jìn)口額有所增加,48%的受訪中小型企業(yè)預(yù)計在未來12個月中其進(jìn)口總值將繼續(xù)增長。蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新興技術(shù)是推動中小型企業(yè)成長的關(guān)鍵因素,助其克服跨國貿(mào)易中所面臨的各種挑戰(zhàn)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì),特別是電子商務(wù),正在推動全球貿(mào)易的邊界,為中小型企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會。94%的中國大陸中小型企業(yè)使用電子商務(wù),90%使用移動商務(wù),85%使用社交商務(wù),通過這些渠道來完成采購商品與服務(wù),并在國際市場上尋找客戶。在企業(yè)的營業(yè)收入中,電子商務(wù)、移動商務(wù)和社交商務(wù)分別占比42%、37%、31%。
另外,在受訪中小型企業(yè)中,87%正在利用移動支付、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術(shù)來提升供應(yīng)鏈和分銷渠道的效率。移動支付是目前中國大陸中小型企業(yè)使用最廣泛的新技術(shù),預(yù)計未來將呈現(xiàn)出接近現(xiàn)有用戶規(guī)模78%的增幅。人工智能和大數(shù)據(jù)分析也具備強(qiáng)大的增長潛力。58%的受訪企業(yè)表示,未來可能開始使用人工智能,53%的企業(yè)可能開始使用大數(shù)據(jù)分析。
“中國大陸中小型企業(yè)正在為未來的增長調(diào)整國際化戰(zhàn)略,它們在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。”聯(lián)邦快遞高級副總裁、中國區(qū)總裁陳嘉良表示,“隨著國際化程度的提高,它們對物流的需求也越來越大。我們將利用遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的清關(guān)操作,繼續(xù)支持中國大陸中小型企業(yè)發(fā)展跨境貿(mào)易,讓它們在開拓并融入新市場上游刃有余?!?/p>