據(jù)美國全國零售聯(lián)合會(NFR)近日發(fā)布的報告,受經(jīng)濟增長和數(shù)十年來的低失業(yè)率以及可支配收入增加的影響,零售商今年又將迎來又一個圣誕購物旺季,預計消費者今年的消費額將比去年增加4%。
近8000名被調查者中,超過7000名消費者表示平均將花費1007美元購買禮物、食物和裝飾品等節(jié)日用品,去年約為967美元(1美元約合6.96元人民幣)。該調查結果與NFR 不久前發(fā)布的“年度假日支出預測”相符:11~12月節(jié)日零售額將達到7180億~7210億美元,同比提高4.3%~4.8%。
NFR總裁Matthew Shay表示,由于早在夏季美國零售商就從中國大批購入消費品,因此目前中美貿(mào)易摩擦對節(jié)日銷售量和商品價格影響不大。
報告顯示,消費者喜歡嘗試不同的購物渠道和快遞方式。約一半的受訪消費者表示,線上和線下購物都會考慮,一半的受訪網(wǎng)購者表示,將選擇線下提貨。選擇送貨到家的網(wǎng)購者中,94%希望享受包郵服務,16%表示要選擇快遞,11%希望可以當日達。
對于零售商的選擇,71%的消費者表示,促銷和折扣是最大的考慮因素,60%的消費者表示質量和多樣性很重要,47%的消費者把包郵作為衡量因素。