就在中國的“雙11”來臨之際，英國第二大快遞企業(yè)Yodel宣布將在中國成都開設(shè)了其首個全球海外辦事處，以提高中英包裹的快遞時效。

　　Yodel表示，成都是聯(lián)通中國東南部的戰(zhàn)略地點，可以覆蓋電子產(chǎn)品廠商分布較多的深圳和香港地區(qū)，而且也是“一帶一路”上的重要節(jié)點城市，因此選取這里。Yodel的調(diào)查顯示，74%的英國消費者表示很有興趣在“雙11”期間網(wǎng)購，人數(shù)比2017年增長20%。

　　Yodel中國辦事處負(fù)責(zé)人James Wang表示：“越來越多的英國消費者喜歡從阿里巴巴、eBay、亞馬遜和Wish購買中國的產(chǎn)品，在中國設(shè)立辦事處可以提高快遞時效，服務(wù)更多英國消費者?！盰odel方面表示，新任總裁將致力于與中國領(lǐng)先的電商平臺和第三方物流公司建立合作伙伴關(guān)系。

　　Yodel首席商務(wù)官Neil Ashworth表示：“中國孕育著巨大的機會，公司有本地化的團隊來管理辦事處，會為企業(yè)和消費者帶來增值服務(wù)。”

　　據(jù)了解，Yodel原名Home Delivery Network，在并購了DHL express UK之后，于2010年5月重新命名為Yodel，其是巴克萊兄弟公司的私營企業(yè)。據(jù)媒體報道，近年來，Yodel在服務(wù)方面一直表現(xiàn)不佳，暴力分揀現(xiàn)象嚴(yán)重。2013年、2014年連續(xù)兩年被BBC所做調(diào)查評為消費者評價服務(wù)最差。2016年，Yodel還被英國公共服務(wù)電視臺Channel4暗訪拍攝到暴力分揀場面以及眾包快遞員工資較低的情況。Yodel進(jìn)入對服務(wù)要求越來越高的中國，將如何站穩(wěn)腳跟，拭目以待。