奧地利郵政近日宣布,將在選定的Hofer超市安裝包裹終端,并實(shí)行全天候運(yùn)營(yíng),客戶(hù)可以用來(lái)取件、發(fā)件和退件。
另外,奧地利郵政正在測(cè)試通過(guò)冷藏箱Temprify為冷凍食品提供送貨上門(mén)服務(wù),這種冷藏箱可在24小時(shí)內(nèi)確保溫度低于零下18攝氏度,并且不需要電池或類(lèi)似電力。公司正在與13家客戶(hù)合作開(kāi)展此項(xiàng)測(cè)試。
與此同時(shí),奧地利郵政將在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶(hù)提供5種在途包裹改寄選擇,客戶(hù)可以將包裹改寄至一個(gè)安全地點(diǎn)或鄰居家,或更改包裹投遞日期,或改寄至附近的郵局或包裹取件點(diǎn)。
奧地利郵政目前運(yùn)營(yíng)著約1800家郵局和320個(gè)取件點(diǎn)。今年上半年,約有110萬(wàn)件物品投遞至奧地利郵政的28159個(gè)取件箱,超過(guò)140萬(wàn)件物品投遞至318個(gè)取件點(diǎn),超過(guò)240萬(wàn)件包裹通過(guò)391個(gè)投寄箱寄出。奧地利郵政的中期目標(biāo)是使自助服務(wù)解決方案增加一倍。